Informativa essenziale

Se prenoti tramite Prenoto.studio, i dati servono per gestire appuntamenti, comunicazioni collegate al servizio e sicurezza della piattaforma. Gli analytics non essenziali restano disattivati finché non li accetti.

Contatto piattaforma

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01

Chi tratta i dati

Per i dati inseriti nel modulo di prenotazione, il titolare del trattamento è lo studio presso cui richiedi l'appuntamento. Prenoto.studio fornisce l'infrastruttura tecnica e tratta i dati necessari al funzionamento, alla sicurezza e all'erogazione del servizio secondo il ruolo applicabile al caso concreto.

02

Quali dati raccogliamo

Possiamo trattare nome, telefono, email, dettagli della prenotazione, note inserite volontariamente, log tecnici di sicurezza e dati analytics pseudonimizzati solo se hai prestato consenso ai cookie analytics.

03

Perché li usiamo

I dati servono per ricevere, confermare, modificare o cancellare prenotazioni, inviare comunicazioni strettamente connesse all'appuntamento, gestire richieste di assistenza, prevenire abusi e adempiere a eventuali obblighi di legge.

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Base giuridica

Il trattamento necessario alla prenotazione si fonda sull'esecuzione di misure precontrattuali o del servizio richiesto dall'utente. Le attività di sicurezza si fondano sul legittimo interesse del gestore del servizio. Gli analytics facoltativi si basano invece sul consenso.

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Conservazione e destinatari

I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con lo studio, agli adempimenti organizzativi e agli obblighi fiscali o difensivi applicabili. Possono accedervi personale autorizzato dello studio, Prenoto.studio e fornitori tecnici coinvolti in hosting, database, email transazionali e analytics.

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Diritti dell'utente

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei limiti previsti dal GDPR. Per i dati legati alla singola prenotazione la richiesta va indirizzata prima di tutto allo studio presso cui hai prenotato. Resta salvo il diritto di reclamo al Garante.